Fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

Hvis din ordre består af flere varer, der leveres enkeltvist, løber fortrydelsesfristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du give os besked inden fristens udløb ved at sende en e-mail til info@mittøjsativ.dk.

Returnering

Efter du har meddelt fortrydelse, har du 14 dage til at sende varen retur.

Du betaler selv for returfragten og har ansvaret for varen, indtil den er modtaget hos os.

Varen skal returneres i samme stand og mængde som modtaget.

Du må undersøge varen, som du ville gøre i en fysisk butik, men varen må ikke tages i brug.

Vi anbefaler, at varen returneres i original emballage, og at du gemmer kvittering samt eventuelt track & trace-nummer.